CSR
Dzień Otwarty STBU!
Za nami Dzień Otwarty w STBU Brokerzy Ubezpieczeniowi. 8 czerwca zaprosiliśmy do Sopotu studentów trójmiejskich uczelni, którzy mogli od podszewki poznać zawód brokera ubezpieczeniowego.
Dzień Otwarty STBU funkcjonował pod hasłem „Zawód: Broker. Morze możliwości”. Nakreśliliśmy szeroki kontekst pracy w firmach takich jak STBU. Studenci odwiedzili wszystkie najważniejsze dla naszej organizacji biura. Poznali kluczowe kompetencje, jakie przydatne są w codziennej pracy nad ochroną ubezpieczeniową przedsiębiorstw z różnych branż.
Nasi pracownicy chętnie dzielili się praktyczną wiedzą z zakresu pracy swoich biur. W każdym miejscu studenci mogli z innej perspektywy spojrzeć na zadania brokera ubezpieczeniowego, w ten sposób poznali m.in.:
-
Biuro Ubezpieczeń Majątkowych / Biuro Rozwoju Ubezpieczeń
Biuro Ubezpieczeń Majątkowych odpowiada za tworzenie i obsługę programów ubezpieczeniowych dla klientów STBU. Żeby chronić działalność przedsiębiorców w sposób skuteczny brokerzy muszą na spotkaniach z klientami wchodzić w rolę psychologa, zaufanego doradcy, który w na pozór zwyczajnej rozmowie potrafi zidentyfikować potrzeby przedsiębiorstwa.
-
Biuro Likwidacji Szkód
Praca likwidatora szkód jest podobna do pracy detektywa. Przy analizach szkodowych zgłoszeń przydatna jest nie tylko ogromna wiedza, ale też wrodzona wnikliwość i dociekliwość. Dzięki tym umiejętnościom znajduje się istotne przesłanki do tego, by Klienci brokera mogli otrzymać należne odszkodowanie.
-
Biuro Ubezpieczeń Transportowych
Brokerzy pracujący w tej dziedzinie muszą mieć głowy pojemne jak kontener, którego transport zdarza się im ubezpieczać. Mnogość środków transportu, to też mnogość przepisów, które muszą znać. Przez to, to wymagające zadanie, w którym liczą się kompetencje i doświadczenie.
-
Biuro Obsługi Ubezpieczeń
To biuro wspomaga brokera ubezpieczeniowego w zadaniach administracyjnych i stanowi przedsionek do pracy w tym zawodzie. Jego pracownicy dbają o poprawność danych polisowych i właściwe funkcjonowanie informacji systemowych. Mimo, że nie wszyscy mają tu brokerskie uprawnienia, to świetnie odnajdują się w roli doświadczonych rzeczoznawców.
-
Biuro Ubezpieczeń Morskich
Od wieków na morzach i ocenach najlepiej mieć doświadczonego przewodnika. Dlatego brokerzy z tego biura doskonale odnajdują się w tej roli wśród swoich klientów. Brokerzy zajmujący się gospodarką morską muszą być w swojej pracy jak busola i nadawać kurs bezpieczeństwu armatorów, stoczni i podobnych firm.
-
Biuro Ubezpieczeń Komunikacyjnych
Ubezpieczenia komunikacyjne to dziedzina, która najsilniej jest osadzona w powszechnej świadomości. Dlatego brokerzy z Biura Ubezpieczeń Komunikacyjnych muszą wykazywać się dużą odwagą w konstrukcji programów ubezpieczeniowych, by ich klienci nie podchodzili do nich jak do cenowych porównywarek OC/AC. Dlatego też muszą być strażnikami rzetelnej ochrony dla dużych flot pojazdów.
Dzień Otwarty STBU zakończyły warsztaty w Biurze Rozwoju Sprzedaży, na których studenci mogli w interaktywny sposób przekonać się o tym jak broker ze sprzedawcy potrafi przeistoczyć się w adwokata klienta.